Verzendbeleid
Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendingstijd
Wij hanteren een verwerkingstijd van 1–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen
die geplaatst worden vóór 17:00 (GMT+01:00 – Amsterdam) gaan dezelfde dag nog in
behandeling. Alle producten doorlopen altijd eerst een kort verwerkingsproces voordat ze
verzonden worden.
Na verwerking bedraagt de gemiddelde verzending 4-7 werkdagen. In totaal kun je dus
rekenen op een levertijd van ongeveer 5–10 werkdagen vanaf het moment dat je bestelling
is geplaatst.
Vertragingen
Tijdens periodes van onverwachte drukte kan het voorkomen dat de levering iets langer
duurt dan gebruikelijk. Wij doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken
en vragen om je begrip mocht er toch vertraging optreden. Uiteraard houden we je op de
hoogte en streven we ernaar vertragingen altijd tot een minimum te beperken.
Verzendservice
Voor de levering van onze bestellingen werken wij samen met betrouwbare partijen zoals X,
X en X een betrouwbare verzendpartner. Dankzij deze samenwerking profiteer je van een
veilige bezorging en beschik je altijd over real-time trackinginformatie waarmee je je
pakket eenvoudig kunt volgen.
Extra’s
Om je winkelervaring zo prettig mogelijk te maken, bieden wij verschillende voordelen. Bij
bestellingen boven een bepaald bedrag profiteer je van gratis verzending. Daarnaast is het
mogelijk om te kiezen voor verzekerde verzending, inclusief prioriteitsbehandeling, tegen
een kleine meerprijs. Zo weet je zeker dat je bestelling met de grootst mogelijke zorg wordt
afgehandeld.
Tracking
Elke bestelling wordt voorzien van tracking, zodat je vanaf het moment van verzending de
voortgang van je pakket op de voet kunt volgen totdat het bij je wordt afgeleverd.
Klantenservice
Ons klantenservice team staat altijd voor je klaar om vragen te beantwoorden of je verder te
helpen met eventuele zorgen. Wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden
en doen ons uiterste best om jouw ervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.